Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
• Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die door opdrachtnemer uit andere hoofde direct verband houdend met de opdracht worden verricht dan wel behoren te worden verricht, een en ander in de ruimste zin van het woord.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke door opdrachtnemer binnen het kader van de uitvoering van de werkzaamheden worden aangegaan, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden welke door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk dienen te zijn bevestigd.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met opdrachtnemer, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Aan de algemene voorwaarden van opdrachtgever komt voor de met opdrachtnemer aangegane overeenkomsten slechts werking toe voor zover die niet in strijd zijn met de onderhavige voorwaarden. Bij twijfel prevaleren de algemene voorwaarden van opdrachtnemer.

Artikel 3. Offertes

1. De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven. Aanvaarding blijkt uit het ondertekenen van een opdrachtbevestiging of de offerte zelf.
2. Het staat partijen vrij de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
3. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Aanvang en duur van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand en vangt aan op het moment dat opdrachtgever de door opdrachtnemer uitgebrachte offerte heeft aanvaard.
2. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.

Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst

1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Opdrachtnemer heeft het recht, indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, bepaalde werkzaamheden zonder kennisgeving aan opdrachtgever te laten verrichten door derden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die opdrachtnemer aangeeft of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat ze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt. Bij niet-tijdige verstrekking heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten en/of de extra kosten in rekening te brengen.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van opdrachtgever, tenzij die onjuistheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan opdrachtnemer de uitvoering van een volgende fase opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de voorgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat het noodzakelijk is werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg aan.
2. Wijzigingen kunnen het tijdstip van voltooiing beïnvloeden. Opdrachtnemer stelt opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte.
3. Wijzigingen met financiële of kwalitatieve consequenties worden vooraf gemeld.
4. In afwijking van lid 3 kunnen geen meerkosten in rekening worden gebracht indien de wijziging het gevolg is van omstandigheden die aan opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.

Artikel 7. Geheimhouding en exclusiviteit

1. Opdrachtnemer is, behoudens wettelijke verplichtingen, verplicht tot geheimhouding tegenover derden die niet bij de uitvoering zijn betrokken. Dit betreft alle informatie van vertrouwelijke aard en de daaruit verkregen resultaten.
2. Opdrachtnemer is gerechtigd verkregen gegevens, mits niet herleidbaar tot individuele opdrachtgevers, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden.
3. Behoudens het vorige lid gebruikt opdrachtnemer informatie niet voor een ander doel dan waarvoor zij is verkregen.

Artikel 8. Intellectuele eigendom

1. Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor op producten van de geest die hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering, voor zover daarop juridisch rechten kunnen rusten.
2. Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden producten, waaronder computer-programma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten, zonder voorafgaande toestemming te verveelvoudigen, openbaren of exploiteren.
3. Het is opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel.
4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, mits geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 9. Overmacht

1. Indien opdrachtnemer zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen door een hem niet toerekenbare oorzaak (waaronder stagnatie binnen zijn onderneming), worden die verplichtingen opgeschort tot het moment waarop nakoming weer mogelijk is.
2. Opdrachtnemer kan zich op overmacht beroepen, ook indien de omstandigheid intreedt nadat hij had moeten nakomen.
3. Indien opdrachtnemer bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk heeft voldaan, mag hij het uitgevoerde deel afzonderlijk factureren; opdrachtgever voldoet deze factuur als ware het een afzonderlijk contract.

Artikel 10. Honorarium

1. Opdrachtnemer heeft het recht de werkzaamheden vóór aanvang of tussentijds op te schorten tot opdrachtgever een redelijk voorschot heeft betaald of zekerheid heeft gesteld.
2. Het honorarium is niet afhankelijk van de uitkomst van de opdracht en wordt berekend volgens de gebruikelijke tarieven van opdrachtnemer, naar mate werkzaamheden zijn verricht.
3. In daartoe aanleiding gevende gevallen kan worden afgeweken van de gebruikelijke tarieven, gelet op aard en omvang.

Artikel 11. Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum in euro, op een door opdrachtnemer aan te geven wijze, zonder recht op korting of verrekening.
2. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldag.
3. Alle kosten van gerechtelijke of buitengerechtelijke incasso komen voor rekening van opdrachtgever. Buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 150,-.
4. Bij een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling.

Artikel 12. Klachttermijnen

1. Een klacht over de werkzaamheden of het factuurbedrag dient binnen 10 dagen na verzending van de stukken, dan wel binnen 10 dagen na ontdekking van het gebrek, schriftelijk te worden gemeld.
2. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
3. Indien herstel niet meer mogelijk of zinvol is, geldt de aansprakelijkheidsbeperking van artikel 13.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens opdrachtgever, behalve indien en voor zover de aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en uitkeert.
2. Buiten het in lid 1 bedoelde geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de schadeveroorzakende prestatie, of bij een duurovereenkomst tot het factuurbedrag over zes maanden.
3. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen aanspraken van derden die met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.
4. De beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van opdrachtnemer of haar ondergeschikten.
5. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk indien opdrachtgever de mogelijkheid heeft zich rechtstreeks tot zijn verzekeraar of die van een derde te wenden.

Artikel 14. Opzegging

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste 2 maanden.
2. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
3. Bij opzegging door opdrachtnemer worden de redenen gemotiveerd meegedeeld en wordt al datgene gedaan wat de omstandigheden in het belang van de wederpartij eisen.

Artikel 15. Opschorting

Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder de afgifte van bescheiden of andere zaken aan opdrachtgever of derden, totdat alle opeisbare vorderingen volledig zijn voldaan.

Artikel 16. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen die niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van opdrachtnemer, tenzij het geschillen betreft die geen betrekking hebben op het bedrijf of beroep van opdrachtgever.

Artikel 17. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 27363536. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie, dan wel de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de opdracht.